Erklärung zum Datenschutz

Ihre Daten gehören uns nicht und wir werden sie niemals verkaufen! Wir stellen Informationen zur Verfügung, die Ihnen gehören, nicht uns. Wir haben diese Datenschutzrichtlinien erstellt, um zu erklären, wie Trippple AS Ihre Daten und Ihre persönlichen Informationen verarbeitet.

Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine der Websites von Trippple AS besuchen oder unsere Dienste unter trippple.no und help.trippple.no nutzen. Wenn Ihre Plattform unter einer anderen Webadresse oder auf einer Unternehmensseite zu finden ist, werden die Informationen trotzdem in der Anwendung von Trippple AS gespeichert und unterliegen unseren Praktiken zur Erfassung, Nutzung, Pflege, zum Schutz und zur Offenlegung dieser Informationen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die von uns gesammelten Informationen:
(i) durch unsere Dienstleistungen; und
(ii) in elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und unseren Diensten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für andere Dienste oder Informationen, die von uns offline oder über Websites Dritter gesammelt werden, auf die über Links in unseren Diensten zugegriffen werden kann.

Die Vorschriften gelten für Nutzer mit Sitz in der EU und dem EWR (Europäischer Wirtschaftsraum): Wir erlauben die Übermittlung von personenbezogenen Daten aus diesen Ländern.

Indem Sie auf unsere Anwendung und Dienste zugreifen und diese nutzen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

  1. Informationen, die wir über Sie sammeln
  2. Wo wir Daten speichern
  3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
  4. Weitergabe Ihrer Informationen
  5. Aktualisierung oder Korrektur Ihrer persönlichen Daten
  6. Kündigung Ihres Kontos oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  7. Wahlmöglichkeit der Kontrolle über Ihre persönlichen Daten
  8. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
  9. Sicherheit der Daten
  10. Cookies und andere Technologien
  11. Direktmarketing
  12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
  13. Wie können Sie uns bei Fragen kontaktieren?

1. Informationen, die wir über Sie sammeln

Wir sammeln viele Arten von Informationen über Besucher und/oder Nutzer unserer Dienste. Wir sammeln diese Informationen entweder direkt oder wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen oder automatisch, wenn Sie sich durch unsere Website oder Anwendung bewegen.

(a) Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für einen Dienst registrieren/ein Konto anlegen, einen Newsletter abonnieren, Feedback geben, eine Umfrage ausfüllen oder uns einen Kommentar schicken. Wenn Sie auf der Website oder in der Anwendung Produkte oder Dienstleistungen bestellen, werden Sie möglicherweise auch aufgefordert, eine Zahlungskarte oder andere zahlungsbezogene Informationen anzugeben. Je nach Aktivität sind einige der Informationen, die wir von Ihnen verlangen, für die Nutzung des Dienstes erforderlich (z. B. die Erstellung eines Kontos), andere sind freiwillig. Wenn Sie die für die betreffende Aktivität erforderlichen Daten nicht angeben, können Sie die Aktivität nicht durchführen.

Wir erfassen auch Ihre eindeutige Internetprotokolladresse (IP-Adresse). Wir verwenden diese, um Probleme mit unseren Servern und/oder unserer Software zu diagnostizieren, um unsere Dienste zu verwalten und um demografische Informationen zu sammeln.

(b) Wir können Informationen sammeln, die an sich keine Personen identifizieren. Solche Informationen geben uns Aufschluss über Ihre Ausrüstung, Browser-Aktionen und die Ressourcen, die Sie über unsere Dienste nutzen, wie z. B. Betriebssystem und Browsertyp. Wir verwenden Google Analytics und ähnliche Dienste, wie in unserem "Verwendung von Cookies", damit wir den Nutzern bessere und individuellere Dienste anbieten können, indem wir das Nutzerverhalten auswerten und unsere Dienste an Ihre individuellen Wünsche anpassen sowie Ihre Suchvorgänge beschleunigen können.

(c) Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch Informationen über die Art des von Ihnen verwendeten Geräts und die Version Ihres Betriebssystems, damit wir Ihnen die beste Version unserer Anwendung zur Verfügung stellen können.

(d) Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir zusätzliche Informationen sammeln, um Ihr Problem zu lösen, und können Sie bitten, Ihren Trippple-Benutzer mit Ihrem Support-Benutzer zu verknüpfen, um Ihnen leichter helfen zu können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sie nicht zu verknüpfen, werden wir Ihnen trotzdem Unterstützung bieten.

(e) Wir sind keine Website, die sich an Kinder oder Personen unter 16 Jahren richtet. Wenn Sie eine Schule sind, die Trippple als Service für Kinder unter 16 Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit nutzt, dann sind Sie dafür verantwortlich, die Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten jedes Kindes einzuholen, das an einem unserer Services teilnehmen soll.

2. Wo wir Daten speichern

Durch die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen über Sie auf folgende Weise:

  • Um Inhalte aus unseren Diensten für Sie und das von Ihnen verwendete Gerät effizient anzuzeigen.
  • Um Sie mit Informationen, Produkten und Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns angefordert haben oder die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
  • Zur Erfüllung der Verpflichtungen aus den zwischen uns und Ihnen abgeschlossenen Verträgen, einschließlich der Rechnungsstellung und des Inkassos.
  • Wenn Sie einen Kurs oder ein Abonnement auf einer Kursplattform mit einer Zahlungskarte bezahlen, leiten wir die Zahlungsinformationen an das richtige Unternehmen weiter, das die Zahlung bearbeitet.
  • Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Teilen unserer Dienste zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
  • Um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren.
  • Auf jede andere Art und Weise, die wir beschreiben können, wenn Sie Informationen zur Verfügung stellen oder wenn wir Sie über eine neue Verwendung von Informationen über Sie informieren.
  • Hilfe für Sie und Ihren Kursbegleiter.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise an Dritte weiter. Wir verkaufen, tauschen, vermieten oder geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

(a) Wir bieten und unterstützen einige unserer Dienste durch vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern und anderen Dritten. Wir und unsere Dienstleister verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Website zu betreiben und die Dienste bereitzustellen. So müssen wir beispielsweise Ihre Zahlungsinformationen an die Bank weitergeben, die Ihre Karte ausgestellt hat, um die Zahlung für auf unserer Website gekaufte Produkte und Dienstleistungen zu bestätigen, und Informationen über Ihre Bestellung an Dritte weitergeben, die uns bei der Ausführung Ihrer Bestellung helfen.

(b) Wir werden personenbezogene Daten auch unter den folgenden Umständen weitergeben: (i) wenn wir von den Strafverfolgungsbehörden dazu aufgefordert werden oder um bei den Ermittlungen einer Strafverfolgungsbehörde zu kooperieren; (ii) wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet oder befugt sind; (iii) um unsere Rechte, unseren Ruf, unser Eigentum oder die Sicherheit von uns oder anderen zu schützen; (iv) um unsere Rechte oder Verpflichtungen zu verteidigen oder durchzusetzen; (v) wenn die Weitergabe aufgrund zwingender beruflicher Standards erforderlich ist; (vi) an einen Dritten, wenn Sie uns bereits dazu ermächtigt haben; oder (vii) wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, um einen Vertrag oder eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, einschließlich dieser Datenschutzrichtlinie und der Vertragsbedingungen, zu erfüllen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Verringerung des Kreditrisikos.

(c) Für den Fall, dass Trippple AS beschließt, alle seine Anteile zu verkaufen oder eine Fusion einzugehen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, zu den Vermögenswerten zu zählen, die an das übernehmende oder überlebende Unternehmen übertragen werden.

5. Aktualisierung oder Korrektur Ihrer persönlichen Daten

Wir bieten einen Rahmen für die Kontrolle und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten, einschließlich der Möglichkeit, diese zu kontrollieren:

  • Löschung von Daten: Sie können uns auffordern, alle oder einige Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen (z. B. wenn sie nicht mehr erforderlich sind, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen).
  • Daten ändern oder korrigieren: Sie können einige Ihrer persönlichen Daten über Ihr Konto bearbeiten. In einigen Fällen können Sie uns auch bitten, Ihre Daten zu ändern, insbesondere wenn sie ungenau sind.
  • Widerspruch gegen die Verwendung von Daten oder deren Einschränkung: Sie können uns auffordern, die Verwendung aller oder einiger Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen (z. B. wenn wir kein gesetzliches Recht haben, sie weiter zu verwenden) oder ihre Verwendung einzuschränken (z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind oder ohne Rechte gespeichert werden).
  • Recht auf Zugang und/oder Erhalt Ihrer Daten: Sie können von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, und Sie können eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form verlangen.
  • In den Abschnitten 6 und 7 dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie mehr darüber, wie Sie diese Anträge stellen können. Sie können sich auch über die Kontaktdaten in Abschnitt 15 an uns wenden, und wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht prüfen.

Sie können auch auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, ihre Löschung beantragen und sie korrigieren, indem Sie eine Datenanfrage an unseren Helpdesk senden oder uns unter [email protected] schreiben.

6. Schließung des Kontos oder Löschung der personenbezogenen Daten

Als Kunde können Sie sich dafür entscheiden, Ihr Abonnement auslaufen zu lassen. In diesem Fall werden Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, falls Sie Ihr Abonnement wieder aufnehmen möchten.

In diesem Fall werden wir Ihre Daten, einschließlich Ihrer Historie, innerhalb von 60 Tagen nach Ihrer Abmeldung löschen. Wir können uns jedoch dafür entscheiden, Ihre Daten auch nach der Kündigung Ihres Kontos aufzubewahren, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen (einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden) zu erfüllen, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, die Sicherheit durchzusetzen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, die Bedingungen der Vereinbarung durchzusetzen oder Ihrer Bitte nachzukommen, keine weiteren Nachrichten von uns zu erhalten. Wir werden entpersonalisierte Informationen auch nach Beendigung Ihres Abonnements aufbewahren.

Wenn Sie Zugang zu den Informationen haben möchten, die wir über Ihre Nutzung und Ihren Zugang zu den Diensten von Trippple AS haben, schreiben Sie bitte an den Kundensupport oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Sie können uns auch auffordern, die Verwendung aller oder einiger Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen (z. B. wenn wir keinen rechtmäßigen Grund für ihre Verwendung haben) oder ihre Verwendung einzuschränken (z. B. wenn die personenbezogenen Daten über Sie unrichtig sind oder von uns unberechtigterweise gespeichert werden), indem Sie eine Datenanfrage über den Kundensupport oder direkt an uns unter [email protected] richten.

7. Wahl der Kontrolle über Ihre persönlichen Daten

Sie können von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in maschinenlesbarem Format verlangen. Wenden Sie sich dazu bitte an den Kundendienst oder schreiben Sie uns an [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage in Bezug auf die geltenden Rechtsvorschriften prüfen.

Was Ihre Kommunikationspräferenzen betrifft, so können Sie sich von Newslettern abmelden, indem Sie die Anweisungen in den erhaltenen Newslettern befolgen, oder Sie können sich in Ihrem Konto anmelden und Ihre Newsletter- und E-Mail-Abonnementoptionen aktualisieren. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben und weiterhin Newsletter erhalten möchten, aktualisieren Sie die Angaben zu Ihrer E-Mail-Adresse in Ihrem Konto und melden Sie sich erneut an, um Updates zu erhalten. Wir versenden gelegentlich E-Mails, wenn es Probleme mit der Website gibt.

Sie haben auch Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies, wie in unserem "Verwendung von Cookies". Durch Anpassung Ihrer Browser-Einstellungen können Sie wählen, ob Sie alle Cookies akzeptieren, ob Sie benachrichtigt werden wollen, wenn ein Cookie gesetzt wird, oder ob Sie alle Cookies ablehnen wollen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, alle Cookies abzulehnen, kann es sein, dass einige Teile unserer Seiten für Sie nicht richtig funktionieren.

8. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten über Sie nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage haben. Zu den rechtmäßigen Grundlagen gehören die Einwilligung (wenn Sie zugestimmt haben), der Vertrag (wenn die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erforderlich ist, wie z. B. die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen) und "berechtigte Interessen".

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und wenn wir berechtigte Interessen haben, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Wenn Sie in einem EU- oder EWR-Land leben und sich nicht sicher sind, auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

9. Datensicherheit

Der Zugang zu Ihrem Konto auf einer Website oder einer anderen von Trippple bereitgestellten Anwendung erfolgt über ein von Ihnen gewähltes Passwort und/oder einen eindeutigen Benutzernamen. Dieses Passwort wird von uns mit einem Code geschützt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben, es regelmäßig zu ändern und dabei eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben zu verwenden und sicherzustellen, dass Sie einen sicheren Browser benutzen. Wir können nicht für Aktivitäten verantwortlich gemacht werden, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen nicht geschützt haben. Wenn Sie einen Computer mit jemandem teilen, stellen Sie sicher, dass Sie sich immer abmelden, wenn Sie fertig sind, um Ihre Informationen vor anderen Benutzern des Computers zu schützen.

Bitte benachrichtigen Sie den Kundendienst: [email protected] so schnell wie möglich, wenn Sie den Verdacht haben, dass andere Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort in Erfahrung gebracht haben.

Leider kann für keine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk garantiert werden, dass sie 100% sicher ist. Obwohl wir uns stets bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, erkennen Sie dies an:
(a) es im Internet Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen;
(b) die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen und Daten, die Sie und wir über diese Website austauschen, kann nicht garantiert werden, und wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für den Verlust, den Missbrauch, die Offenlegung oder die Veränderung solcher Informationen; und
(c) alle diese Informationen und Daten bei der Übermittlung von Dritten eingesehen oder verfälscht werden können.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir glauben, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten unter unserer Kontrolle beeinträchtigt wurde, werden wir Sie benachrichtigen. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, werden wir Sie über diese benachrichtigen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir diese Benachrichtigung per E-Mail vornehmen. Wenn Sie eine andere Möglichkeit der Benachrichtigung wünschen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und geben Sie die alternativen Kontaktinformationen an, die wir verwenden sollen.

10. Cookies und andere Technologien

Wenn Sie unsere Websites nutzen, verwenden wir möglicherweise Cookies und andere Technologien, um Ihre Nutzung unserer Dienste zu erleichtern und zu personalisieren. Erfahren Sie mehr über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Verwendung dieser Technologien und über unsere Reaktion auf Ihre "Do not track"-Signale in unserem "Verwendung von Cookies".

11. Direktmarketing

Wir geben keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte weiter, die diese ohne Ihre Zustimmung für Direktmarketingzwecke nutzen wollen.

12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir werden alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlichen (mit einem Hinweis, dass die Datenschutzrichtlinie auf unseren Seiten aktualisiert wurde). Das Datum, an dem die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde, wird oben auf der Seite angezeigt. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie eine aktuelle und aktive E-Mail-Adresse haben, die auf Sie registriert ist, und dass Sie unsere Websites und diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig besuchen, um sich über Änderungen zu informieren.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Mitteilungen bestätigt Ihr Einverständnis mit den aktualisierten Bedingungen der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie.

13. Wie können Sie uns bei Fragen kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundenservice.

Sie können uns auch unter der unten stehenden Adresse erreichen.

Tripple AS
Strandgaten 16
4550 FARSUND
[email protected]